Inteligencia Emocional

Estamos en un momento histórico donde la salud mental de nuestro pueblo es un problema de salud pública serio. Nuestros ciudadanos están sufriendo crisis emocionales una y otra vez debido a los tiempos difíciles en los que nos encontramos. Existen muchos casos que esto también es ocasionado por desbalances químicos pero en otros de los casos estas crisis tienen lugar por la falta del manejo de las emociones. Las emociones son reacciones naturales ante diferentes situaciones. Son reacciones que experimentamos todos los seres humanos y los animales superiores (mamíferos), son un modo de adaptación. Pueden expresarse físicamente mediante expresiones faciales, también se pueden expresar mediante conductas y verbalmente.

Ahora bien el problema esta y lo más importante es, como manejamos nuestras emociones. Existen 3 Formas de Manejar las Emociones

  1. Explosivo: el enojo puede expresarse de manera fuerte, con insultos, gritos e incluso agresiones físicas contra los otros.
  2. Implosivo: el enojo puede ser suprimido y “explotar hacia adentro”; hacernos daños nosotros mismos.
  3. Asertivo: el enojo puede expresarse con verbalizaciones, gestos, tonos de voz aceptable y respetando a los demás.

Por otro lado, si hablamos de Inteligencia, ¿conocemos que es la inteligencia y cómo funciona? Según Howard Gardner, la Inteligencia es “Un potencial psico-biológico para resolver problemas o crear nuevos productos que tienen valor en su contexto cultural”. La inteligencia es un conjunto de habilidades y aptitudes que se comienzan a desarrollar desde que el ser humano inicia su proceso de aprendizaje y le permiten al individuo responder ante las diferentes situaciones que se le presentan en la vida. Si Gardner define la inteligencia como una capacidad, entonces se convierte en una destreza que se puede desarrollar. Todos nacemos con unas potencialidades marcadas por la genética. Pero esas potencialidades se van a desarrollar de una manera o de otra dependiendo del medio ambiente, nuestras experiencias, la educación recibida, etc.

Entonces si combinamos las emociones y la inteligencia de forma efectiva podremos obtener una herramienta que nos puede ayudar con nuestras situaciones diarias, Inteligencia Emocional (IE). La IE es la capacidad de controlar y regular las emociones de uno mismo para resolver los problemas de manera pacífica (asertiva), obteniendo un bienestar para sí mismo y para los demás. Goleman, propone a la Inteligencia Emocional como un importante factor de éxito, y básicamente consiste en la capacidad “aprensible” para conocer, controlar e inducir emociones y estados de ánimo, tanto en uno mismo como en los demás. En la IE existen 5 compontes importantes que la definen:

Tres corresponden a la Inteligencia Intrapersonal (conocimiento individual, personal)

  1. Autoconocimiento o Autoconciencia
  2. Autorregulación o Autocontrol
  3. Automotivación

Dos corresponden a la Inteligencia Interpersonal (nos permite entender a los demás)

  1. Empatía
  2. Destrezas Sociales o Relaciones Interpersonales

 

El autoconocimiento se refiere al conocimiento de nuestras emociones y como estas nos afectan. Es muy importante conocer el modo en el que nuestro estado de ánimo influye en nuestro comportamiento. El autoconocimiento comprende:

  • Conciencia emocional
  • Autovalorización
  • Autoconfianza

La Autorregulación se refiere a manejar los propios estados de ánimo, impulsos y recursos. Nos permite NO dejarnos llevar por los sentimientos del momento y saber reconocer que es pasajero en una crisis y que perdura. La autorregulación comprende:

  • Autocontrol
  • Confiabilidad
  • Conciencia
  • Adaptabilidad
  • Innovación

La Automotivación se refiere a las tendencias emocionales que guían o facilitan el cumplimiento de las metas establecidas. Para la automotivación es necesaria cierta dosis e iniciativa para que actuemos de forma positiva ante los contratiempos. La automotivación comprende:

  • Impulso de logro
  • Compromiso
  • Iniciativa
  • Optimismo

La Empatía se refiere a la capacidad que nos permiten reconocer y entender las emociones de los demás. La empatía comprende:

  • Comprensión de los otros
  • Desarrollar a los otros
  • Servicio de orientación
  • Potenciar la diversidad
  • Conciencia política

Las Relaciones Interpersonales es una de las cosas más importantes para nuestras vidas es saber relacionarse con los demás. Cuando entendemos al otro, su manera de pensar, sus motivaciones y sus sentimientos podemos elegir el modo más adecuado de relacionarnos, fundamentalmente utilizando la comunicación. Las Relaciones Interpersonales comprenden:

  • Influencia
  • Comunicación
  • Manejo de conflictos
  • Liderazgo
  • Constructor de lazos
  • Capacidades de equipo

En estos tiempos es importante tratar de desarrollar la IE al máximo para poder manejar nuestros problemas, pero más importante aun es empezar a enseñarles esto a nuestros niños. La personalidad se desarrolla a raíz del proceso de socialización, en la que el niño asimila las actitudes, valores y costumbres de la sociedad. La vida familiar es la primera escuela de aprendizaje emocional. Los padres son el principal modelo de imitación de los hijos, lo ideal es que, como padres, empecemos a entrenar y ejercitar nuestra propia IE para que a la vez, nuestros hijos adquieran dichos hábitos en su relación intrafamiliar. Trate a sus hijos como le gustaría que les tratasen los demás. Existen 5 principios para la relación emocional Padres e hijos:

  • Sea consciente de sus propios sentimientos y el de sus hijos.
  • Muestre empatía y comprenda los puntos de vista de sus hijos
  • Haga frente de forma positiva a los impulsos emocionales y de conducta de sus hijos y regúlelos permanentemente.
  • Plantéese conjuntamente con sus hijos objetivos positivos y trace proyectos de vida con alternativas reales para alcanzarlos.
  • Utilice los dotes familiares y sociales positivas a la hora de manejar sus relaciones con sus hijos.

Recuerde que la meta de la IE es aprender a identificar sus propias emociones. Manejar sus reacciones emocionales identificando maneras adecuadas de expresarlas. Desarrollar una aceptación incondicional de sí mismo y de los demás. Desarrollar el autocontrol y la empatía: ponerse en el lugar del otro. Aprender que existen distintos tipos de situaciones y que cada una les exigirá unas u otras respuestas: Resolución de problemas. Todo esto nos ayudara a manejar las situaciones del diario vivir de una forma efectiva y saludable, así poco a poco recuperaremos la salud mental de nuestro país, que tanta falta nos hace.